Le groupe Automobile Gemelli s’engage dans le développement durable

Implanté sur Orange depuis 1963, le Groupe Automobile Gemelli présent sur le territoire du Grand Avignon, le Haut Vaucluse ainsi que dans les départements limitrophes s’implique de plus en plus dans le développement durable.

Désormais, implanté sur les communes de Carpentras, Orange, et le Grand Avignon pour la partie vauclusienne, Bagnols sur Cèze pour le territoire Gardois, Montélimar pour le secteur Dromois et Lavilledieu pour le département ardéchois, le groupe familial dirigé par Lionel Gemelli distribue 7 marques et emploie plus d’une centaine de collaborateurs. Puisant sa force sur de fortes valeurs humaines, l’entreprise façonne son ADN autour des notions de Proximité, de Qualité et de Professionnalisme. A ce titre, elle investit massivement depuis des années dans la formation des collaborateurs.

Cette orientation naturelle permet de répondre aux exigences imposées par l’évolution des technologies et les innovations telles que les motorisations hybride ou électrique, d’une part, et par la transformation des choix sociétaux notamment la transition écologique et le respect de la planète.

Dès lors, être partenaire de l’événement du Grand Prix du Bâtiment durable raisonne comme une évidence. En effet, les termes innovation, pratiques durables, respect de l’environnement, économies d’énergie sont autant de pratiques qui rythment le quotidien de l’entreprise.

« Le Groupe Gemelli s’est inscrit

dans la promotion du Bioéthanol. »

Ainsi, la quotité des ventes de véhicules hybrides et électriques devient prépondérante et cette tendance se renforce au cours des mois. Par ailleurs, respectueux de l’environnement, le Groupe Gemelli s’est inscrit dans la promotion du Bioéthanol.

Il a récemment obtenu la labellisation de son atelier d’Orange pour le montage des boitiers Bioéthanol distribués par l’enseigne Bio Motors. Désormais ancrée dans le quotidien des collaborateurs l’Eco conduite et le respect de l’environnement, ces valeurs sont véhiculées au travers des conseils prodigués à la clientèle. 

Enfin, parler de développement durable c’est naturellement faire échos à un modèle de management qui favorise l’apprentissage (20% des effectifs sont des apprentis) et le développement permanent des compétences techniques et relation client.

« Le Groupe familial s’attache à proposer l’offre la plus adaptée lors de l’achat du véhicule (LOA, LLD, Contrat de service…) »

Particulièrement à l’écoute des attentes de sa clientèle, qu’elle soit composée de professionnels ou de particuliers, le Groupe familial s’attache à proposer l’offre la plus adaptée lors de l’achat du véhicule (LOA, LLD, Contrat de service…). Au-delà de cet acte qui scelle le début de la relation commerciale, l’ensemble des collaborateurs s’attache quotidiennement à être aux côtés de la clientèle et l’accompagner pour que l’usage du véhicule reste un plaisir. A cet égard, la notion de mobilité est au cœur des préoccupations de l’ensemble des acteurs du Groupe.

Le service client s’évertue au quotidien à assurer la mobilité de ses clients. Cette dernière est assurée par la qualité des prestations réalisées en première main dans les délais impartis. Elle est de plus en plus complétée par le contenu des contrats de prestations souscrits par les clients notamment professionnels.

A ce titre, les contrats d’entretien, les Contrats de Locations Longue Durée et autres contrats de Location avec Option d’Achat concourent à assurer la mobilité et la sérénité des clients car l’automobile doit joindre le plaisir à l’utile.

Le partage de cette passion de l’automobile et de son rôle dans nos quotidiens reste le socle sur lequel le groupe s’appuie. Ce pur plaisir de conduite empreint d’émotion est précisément caractérisé par les légendaires marques Alfa Roméo et Abarth représentées sur le grand Avignon.

In fine, ce proverbe : « Si tu veux aller vite, va seul. Si tu veux aller loin, allons ensemble… » résume parfaitement la vision du service client du groupe Gemelli.

Ainsi, jour après jour les pages de l’histoire de cette entreprise familiale quinquagénaire s’écrivent et s’inscrivent sur notre territoire aux côtés de ses clients et de leur fidélité.